1. Responsable du traitement

varinethoxymo, située Rte du Puy Sainte-Réparade, 13540 Aix-en-Provence, France, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question concernant vos données, vous pouvez nous contacter à support@varinethoxymo.com ou par téléphone au +33 6 60 23 27 68.

2. Données collectées et finalités

Informations que nous recueillons

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec notre plateforme. Chaque collecte répond à un besoin spécifique pour améliorer votre expérience ou respecter nos obligations légales.

3. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement avec varinethoxymo.

Pour exercer ces droits, envoyez votre demande à support@varinethoxymo.com avec une pièce d'identité. Nous traiterons votre demande gratuitement, sauf en cas de demandes manifestement infondées ou excessives.

4. Sécurité et protection des données

La sécurité de vos informations constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs
• Chiffrement AES-256 pour les données sensibles stockées dans nos bases de données
• Authentification à deux facteurs disponible pour sécuriser votre compte
• Surveillance continue de nos systèmes pour détecter toute activité suspecte
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées et stockées sur des serveurs distincts

Mesures organisationnelles

• Accès restreint aux données personnelles selon le principe du moindre privilège
• Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
• Audits de sécurité trimestriels réalisés par des experts externes
• Procédures d'intervention rapide en cas d'incident de sécurité

5. Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire pour remplir les finalités décrites. Une fois ce délai écoulé, vos informations sont supprimées de manière sécurisée.

Durées de conservation

• Données de compte actif : pendant toute la durée de votre utilisation de nos services
• Données de compte fermé : 3 mois après la fermeture, puis suppression complète
• Données comptables : 10 ans conformément aux obligations fiscales françaises
• Logs de connexion : 12 mois pour des raisons de sécurité
• Données marketing : 3 ans après votre dernière interaction si vous avez consenti

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant. Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps si la loi nous y oblige ou pour défendre nos droits en justice.

6. Partage et transfert des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services, et toujours dans le respect du RGPD.

Destinataires de vos données

• Hébergeur : nos serveurs sont situés en France et gérés par un prestataire certifié ISO 27001
• Processeur de paiement : uniquement pour traiter vos abonnements de manière sécurisée
• Service client : notre équipe support accède à vos données pour résoudre vos demandes
• Outils d'analyse : données anonymisées pour comprendre l'utilisation de la plateforme

Transferts hors UE

Vos données sont stockées exclusivement en France. Si nous devions faire appel à un prestataire hors Union Européenne, nous mettrions en place des garanties appropriées comme les clauses contractuelles types validées par la Commission Européenne.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme (connexion, sécurité)
• Cookies de préférence : mémorisent vos choix (langue, paramètres d'affichage)
• Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment vous utilisez varinethoxymo

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d'accepter ou refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre compte.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique pour refléter les évolutions de nos pratiques ou pour respecter de nouvelles obligations légales. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur.

La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos données.

9. Réclamations et autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, nous vous invitons d'abord à nous contacter directement. Nous ferons tout notre possible pour résoudre votre préoccupation rapidement.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :